Các giải pháp Email Marketing hiệu quả

Email marketing là một phần quan trọng và không thể thiếu trong Internet Marketing. Khi nào còn người dùng email thì nhu cầu tiếp thị, quảng cáo qua email vẫn còn và vẫn sẽ phát triển.
Vậy sử dụng giải pháp Email Marketing nào thì hiệu quả ?

1. Sale letter

“Sale” ở đây có nghĩa là “hard sell”, bán hàng trực tiếp. Đây là hình thức “kinh điển” của email marketing. Bạn sẽ rất dễ dàng nhận ra nào là bảng giá, “giảm 50%”, “ưu đãi” hay “quà tặng” trong nội dung email.

Môi trường kinh doanh trực tuyến tại VN có khá nhiều vấn đề chưa được giải quyết, từ “dễ dàng” như bảo mật, thanh toán trực tuyến cho đến “nan giải” như thói quen mua sắm. Vì vậy, để có thể bán hàng hàng qua email, bạn cần có nhiều yếu tố: khách hàng là giới trẻ, sản phẩm – dịch vụ mới lạ, mức giá cực kỳ hấp dẫn (ví dụ như trào lưu groupon) .

Tuy vậy, email lại là công cụ cực kỳ thích hợp để bán những gì…miễn phí! Khách hàng hoàn toàn có thể “thanh toán” bằng cách cung cấp thêm thông tin cá nhân, đưa ra nhận xét hay giới thiệu sản phẩm – dịch vụ của bạn cho bạn bè,… những dữ liệu quý giá cho việc kinh doanh của bạn.

2. e-Newsletter

Nếu bạn từng đăng ký vào các website việc làm thì chắc chắn định kỳ hàng tuần sẽ nhận được một email, gọi là bản tin điện tử. Nội dung của những email này thường là một danh sách, có thể là bài viết, sự kiện hay sản phẩm mới và nhất là luôn luôn có liên kết với website của công ty.

Nếu công ty bạn chuyên cung cấp những thông tin “đẻ” ra tiền liên tục, kiểu như chứng khoán, bất động sản, tư vấn tài chính,… thì e-newsletter là lựa chọn hàng đầu. Một số lĩnh vực khác cũng liên quan đến thông tin như việc làm, đào tạo,.. do thông tin không quá quan trọng nên bản tin điện tử chỉ được xem là công cụ để duy trì mối liên kết giữa công ty và khách hàng.

3. Brand stories

Đây là hình thức “tiến hoá” của e-newsletter. Điểm khác biệt lớn nhất là nội dung. Email mà bạn nhận được là một bài viết hoàn chỉnh, có thể là câu chuyện, chỉ dẫn hay kinh nghiệm thực tế nào đó. Tóm lại là một thứ rất đáng để đọc.

Đối tượng thích hợp nhất để triển khai email marketing theo hướng này là những người hoặc những thương hiệu nổi tiếng. Rõ ràng, nhận bản tin về Đàm Vĩnh Hưng hay xem các chuyên gia của Dell hướng dẫn sử dụng laptop là một viễn cảnh cực kỳ hấp dẫn. Tuy nhiên, việc viết lách có vẻ như là trở ngại khá lớn. Bởi nội dung cho chiến dịch email marketing kiểu này phải là sự kết hợp của giá trị cốt lõi của công ty và lợi ích của khách hàng đồng thời phải duy trì trong khoảng thời gian khá dài.


Lợi ích lớn của hình thức này hiển nhiên là xây dựng thương hiệu bền vững. Những email kiểu này rất dễ lan truyền đồng thời hoàn toàn có thể đăng tải trên nhiều kênh thông tin khác.

Lời kết:

Tuỳ theo mục đích, đặc trưng ngành nghề và đối tượng khách hàng, bạn có thể chọn một trong ba. Trường hợp bạn muốn phối hợp cả ba thì cũng nên chọn một hướng đi chủ đạo và những cái khác sẽ là phụ hoạ, trang trí.

source: Inet.vn

20 quy tắc viết nội dung Email Marketing B2B hiệu quả

Việc soạn thảo các bức thư email marketing loại B2B (doanh nghiệp tới doanh nghiệp) một cách hiệu quả khác xa so với soạn thảo những bức thư điện tử loại B2C (doanh nghiệp tới người tiêu dùng). Chắc chắn là theo kinh nghiệm của bản thân mình, bạn cũng hiểu là tất cả những người làm công việc kinh doanh khi nhận một email đều muốn biết ngay vấn đề một cách nhanh nhất. Họ không có thời gian để đọc qua tất cả các email trừ phi có một điều gì đó ngay lập tức thu hút sự quan tâm của họ. Họ không thích sự dài dòng và lan man mà muốn biết ngay những lợi ích và thực tế. Dưới đây là 20 quy tắc để viết những email thương mại một cách hiệu quả:

1. Chính xác. Bất cứ yêu cầu nào mà bạn đưa ra, lợi ích nào mà bạn đề nghị, hay số liệu thống kê nào mà bạn trích dẫn, hãy chắc chắn rằng chúng là đúng đắn và không cường điệu quá mức. Không gì tồi tệ hơn là khởi đầu một mối quan hệ với những thông tin phóng đại hoặc thậm chí giả tạo.

2. Ngắn gọn. Vì mục đích của các bức thư điện tử B2B của bạn là thu hút sự quan tâm, bạn cần phải xác định rõ lợi ích quan trọng nhất mà người nhận thư có thể có được và tổng kết trong một đoạn ngắn. Tuy nhiên, bạn cũng cần cung cấp thêm thông tin nếu được yêu cầu.

3. Rõ ràng. Hầu hết những người kinh doanh sẽ rất bực mình với những thư điện tử sai chính tả, sai ngữ pháp và có nội dung khó hiểu.

4. Chân thật. Đừng sử dụng sự cường điệu đã áp dụng với những người tiêu dùng trong các thư điện tử B2C. Quan hệ B2B được xây dựng dựa trên niềm tin. Hãy chắc chắn rằng mọi điều mà bạn nói đều cho thấy bạn là người thẳng thắn và trung thực, đang thực hiện một công việc kinh doanh nghiêm túc và có uy tín.

5. Sử dụng ngôn ngữ của họ. Cho dù bạn định nói bất cứ điều gì, hãy dùng những ngôn từ mà những người nhận hiểu và thấy thoải mái. Đừng viết quá đơn giản hoặc quá khó hiểu đối với họ. Mọi người đều có xu hướng hiểu và phản ứng tốt hơn đối với những ngôn từ mà họ thường sử dụng trong đàm thoại hàng ngày.

6. Hiểu về công việc của họ. Cố gắng hình dung ra chuỗi công việc thường làm hàng ngày của những người mà bạn đang liên lạc và phản ánh vào bức thư của bạn: “Tôi biết anh rất bận, vì vậy tôi sẽ đi thẳng vào vấn đề”.

7. Chú ý đến “khoảng cách về tri thức”. Đừng cho rằng những người nhận thư cũng có được những hiểu biết như bạn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sau khi bạn đã thu hút được sự quan tâm của họ và đã chuyển sang giai đoạn “thông tin thêm”, hãy cố gắng cung cấp một bước tiếp cận từng bước về bất cứ thứ gì bạn đang marketing để giúp họ hiểu bạn đang định nói cái gì.

8. Viết email thương mại như những lá thư thực thụ, không phải những quảng cáo. Trong thế giới B2B, liên lạc trực tiếp dưới dạng thư tín thì hiệu quả hơn nhiều so với một bức thư điện tử trông như một quảng cáo.

9. Không nên vội vàng. Giống với thư điện tử B2C (và bất cứ loại giao tiếp nào khác), sau khi viết xong, đừng gửi ngay bức thư đó mà hãy đợi một hoặc hai ngày. Đưa nó cho các bạn đồng nghiệp và những doanh nhân khác và tham khảo ý kiến đóng góp của họ. Trong hầu hết các trường hợp, quãng thời gian đó và ý kiến đóng góp của những người khác sẽ giúp bạn cải thiện việc viết lách của bạn.

10. Nên nhớ rằng email của bạn có thể được chuyển tiếp cho nhiều người nữa. Bởi vì thư điện tử có thể được gửi chuyển tiếp một cách dễ dàng, hãy giả định rằng bức thư của bạn sẽ được gửi đến những người khác nữa nếu người đầu tiên nhận nó thấy quan tâm. Bạn có thể đưa vào những liên kết tới thông tin liên quan đến những thứ khác, bao gồm những chi tiết kỹ thuật, thông tin về hoạt động và dữ liệu về tài chính.

11. Bắt chước cách trình bày bằng lời nói của bạn. Mặc dù rất nhiều điều mà bạn sẽ trình bày khi gặp trực tiếp có thể không cần thiết hoặc không thích hợp cho một bức thư điện tử được gửi lần đầu tiên, bạn vẫn cần phải xem xét xem bạn sẽ trình bày bằng lời về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như thế nào, bằng điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp. Hãy nghĩ về những điểm quan trọng mà bạn sẽ nhấn mạnh vào (những điểm này có thể được gạch chân hoặc in đậm trong thư điện tử của bạn) và những ngôn từ mà bạn sử dụng (gắn với những giải thích bằng lời mà mọi người đều hiểu).

12. Kiểm tra mục chữ ký của bạn. Chắc chắn rằng bạn đã ký rõ ràng và ghi tên đầy đủ, chức vụ, công ty, địa chỉ, số điện thoại, fax, địa chỉ e-mail, và các liên kết Web site. Hãy để cho người nhận có thể lựa chọn cách liên lạc với bạn để biết thêm thông tin.

13. Chọn thời điểm gửi thư điện tử một cách cẩn thận. Hầu hết những người làm công việc kinh doanh thường giành thời gian xử lý các thư điện tử, thư tín và các cú điện thoại tồn đọng từ thứ sáu tuần trước vào buổi sáng thứ hai tuần sau. Hẳn là bạn không muốn bức thư điện tử của mình bị hoà lẫn trong hàng tá hay thậm chí hàng trǎm cuộc giao tiếp mà những người nhận thư đang thực hiện.

14. Chuẩn bị kỹ lưỡng dòng chủ đề của bạn. Sau dòng địa chỉ người gửi, dòng chủ đề là cái đầu tiên mà những người nhận thư điện tử B2B sẽ nhìn vào. Nó na ná như những điều mà bạn sẽ nói trên điện thoại trong vòng 5 đến 10 giây đầu tiên. Dòng chủ đề cần liên quan trực tiếp đến lợi ích chính mà sản phẩm hay dịch vụ của bạn cung cấp.

15. Sử dụng hình ảnh một cách khôn ngoan. Những người làm công việc kinh doanh đều quan tâm đến những lợi ích, các chi tiết, những khách hàng khác, v.v.. Trừ phi những hình ảnh làm nổi bật bức thư của bạn một cách có ý nghĩa, đừng sử dụng chúng.

16. Hãy chắc chắn rằng các liên kết trong email của bạn hiển thị tốt và còn hoạt động. Khi bạn liệt kê các liên kết “xem thêm thông tin chi tiết”, hãy chắc chắn rằng chúng có thể kích ngay vào được để người nhận thư không phải cắt và dán lại vào trình duyệt. Đồng thời những liên kết này sẽ dẫn họ tới đúng trang mà bạn muốn và trang này là mới nhất và cung cấp những thông tin bạn muốn gửi tới những người nhận. Không nên dẫn mọi người đến trang chủ của bạn rồi để mặc họ tự tìm hiểu xem đi tiếp như thế nào.

17. Thận trọng với việc gửi những thứ đính kèm. Hầu như bạn không biết người nhận có phần mềm gì hay những thiết lập về lọc nào được kích hoạt. Gửi các file PDF, Word hay bảng tính Excel có thể không phải là một ý tưởng hay, vì bạn không biết liệu người nhận có thể đọc, hay thậm chí nhận, cái mà bạn gửi. Tốt hơn là bạn hãy liên kết tới những trang Web có hiển thị những thông tin chứa trong các tệp đính kèm.

18. Kiểm tra. Việc kiểm tra lại nội dung và dòng tiêu đề đối với các thư điện tử B2B cũng quan trọng không kém gì các thư điện tử B2C.

19. Viết hoàn thiện. Hầu hết những người nhận thư điện tử B2B sẽ đưa ra một số kết luận sơ bộ về sản phẩm và dịch vụ của bạn trước khi họ gửi thư hồi đáp. Họ sẽ quyết định xem liệu thư điện tử của bạn có đáp ứng được nhu cầu của họ không. Đó là lý do tại sao việc cung cấp các chi tiết và thông tin hoàn thiện là rất quan trọng, nhằm cung cấp cho người nhận những chi tiết mà họ cần để đưa ra quyết định thông báo với bạn là họ nhận lời.

20. Đừng viết giống những người khác. Giành một chút thời gian xem lại các thư điện tử B2B mà bạn nhận được để xem những người khác viết như thế nào. Tham khảo các danh sách thư điện tử của các đối thủ cạnh tranh của bạn xem họ liên lạc như thế nào. Phân tích tất cả và tìm ra cách viết riêng của bạn không lẫn với những lá thư khác.

<theo tapchi email marketing>

Lựa chọn thời gian tốt nhất để gửi email Infographic

Sự thành công của một chiến dịch email phụ thuộc vào sự tham gia của thuê bao. Bạn có thể phân tích các thuê bao tham gia bằng cách trả lời một số câu hỏi đơn giản: thời gian độc giả của bạn thường duyệt qua các hộp thư của họ? Khi họ có nhiều khả năng để mở và nhấp vào? Họ đọc các tin nhắn là hơn 12 giờ?  Làm sao để biết được các khoảng thời gian đó. Đây là nghiên cứu mới nhất của chúng tôi.

  

Phương pháp nghiên cứu:

Chúng tôi đã phân tích 21 triệu tin nhắn được gửi từ tài khoản của Mỹ trong 1 quý của năm 2012 để xác định đầu mở và nhấp chuột qua các lần. Chúng tôi cũng phân tích thời gian tham gia của người nhận - tất cả để kiểm tra luận án của chúng tôi: gửi là một vấn đề, ​​và kết quả thông báo phụ thuộc vào thói quen tham gia đọc, không chỉ là một chút nhưng rất nhiều.

Kết quả:

Một trong những kết luận quan trọng nhất là gửi thư thông báo trong thời gian tham gia đầu độc giả của 8 đến 10 giờ sáng và pm 3 - 4 chiều có thể làm tăng tỉ lệ mở trung bình và CTR 6% .

Tuy nhiên, thời gian email tối ưu hóa mất hơn nhận thức về thời gian tham gia hàng đầu. Theo nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra, đó là một sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm kiến ​​thức về sự khác biệt múi giờ, thói quen hàng ngày của thuê bao của bạn và thực hành của các nhà tiếp thị khác. Tìm ra cho chính mình:

Điểm nổi bật của infographic:

Email có kết quả tốt nhất trong vòng 1 giờ đầu sau khi giao hàng . Đây  23,63% của tất cả các email được mở. Tuy nhiên, 24 giờ sau khi mở, tỷ lệ mở trung bình là gần như bằng không.

Gần 40% của tất cả các tin nhắn được gửi từ 6 giờ sáng và trưa . Điều này có thể dẫn đến lộn xộn trong hộp thư đến, và làm giảm đáng kể kết quả cho những email này.

Tin nhắn được gửi trong buổi sáng và đầu giờ chiều có một cơ hội tốt hơn được chú ý và do đó đạt được kết quả tốt hơn: mở lên đến 10,61 % tỷ lệ lên đến 2,38 % CTR.

Thuê bao lần tham gia đầu 8 am - 10 giờ sáng và 3  đến 4 giờ chiều lên đến 6,8% tỷ giá bình quân mở và CTR .

Key takeaways:

Khi nghiên cứu cho thấy: để đạt được kết quả tốt nhất có thể, bạn nên tiến độ cung cấp email của bạn tham gia vào xem xét những điều sau đây:

Email đạt được kết quả tốt nhất trong vòng 1 giờ sau khi gửi thành công trong hộp thư đến.

Nếu người nhận của bạn đang bận rộn với các hoạt động khác, họ sẽ không có thể tham gia trong khi nó vẫn còn mới, và thông điệp của bạn sẽ được đông đúc bởi những thông điệp gần đây

Để tối ưu hóa tỷ lệ tham gia cho thông điệp của bạn, bạn nên sắp xếp nó để các hộp thư đến không muộn hơn 1 giờ trước thời gian mở đầu, khi cơ hội nhận được sự chú ý của nó là cao nhất.

Nếu emailings của bạn vào danh sách trên toàn thế giới, chắc chắn rằng bạn sử dụng các giải pháp tối ưu hóa thời gian giao hàng trong khu vực thời gian khác nhau, chẳng hạn như Du hành thời gian GetResponse .

Tối ưu hóa các chiến dịch gửi thư của bạn bao gồm nhiều yếu tố, nhưng đúng thời điểm là một trong những yếu tố thành công quan trọng nhất. Điểm dữ liệu trong infographic các biển chỉ dẫn, nhưng hãy nhớ rằng các dữ liệu tốt nhất mà bạn có thể nhận được là số liệu của riêng bạn. So sánh chúng với những phát hiện chung của chúng tôi và cho chúng tôi biết những gì thời gian làm việc tốt nhất cho bạn.

Trên đây các bạn cũng đã nắm được thời gian gửi một thông điệp email vào thời điểm nào để thu hút sự chú ý và được khách hàng đọc nhiều nhất. Đây cũng là một phương pháp, 1 thủ thuật trong email marketing. Nếu các bạn vận dụng tốt thì sẽ đạt hiệu quả cao trong công việc. Chúc các bạn thành công!

(sưu tầm)

Thủ thuật sử dụng mã giảm giá trong email marketing dịp nghỉ lễ

Một điều rất phổ biến trong mua sắm trực tuyến trên thế giới, đó là mã giảm giá (discount code). Ngày càng có nhiều người mua hàng tìm kiếm các mã giảm giá trên mạng trước khi họ thực hiện mua hàng. Có những website chuyên về tổng hợp các mã giảm giá. Hiện nay, một số website bán hàng và người tiêu dùng Việt Nam cũng bắt đầu quan tâm tới các mã giảm giá trong mua sắm trực tuyến. Các doanh nghiệp cũng nên nắm bắt cơ hội triển khai chiêu thức giảm giá này vào dịp cuối năm, và giúp các khách hàng cảm thấy dễ dàng khi tìm kiếm và sử dụng các mã giảm giá, đặc biệt là áp dụng trong các chiến dịch Email marketing.

Khi bắt đầu lên kế hoạch email marketing vào dịp nghỉ lễ, bạn hãy nghĩ về những lời khuyên sau đây về các mã giảm giá.

* Thêm mã giảm giá vào pre-header – việc làm cho mã dễ tìm thấy hơn sẽ làm tăng lượng hàng bán được. Một pre-header là một vài từ hay câu đầu tiên của email và thường được thấy trong hầu hết các khung xem trước (preview) của các khách hàng email marketing. Thậm chí Gmail còn cho phép xem một vài từ trước khi mở email ra. Đây cũng là một cách rất tốt để làm tăng tỷ lệ email được mở ra!

* Đưa mã giảm giá lên dòng tiêu đề – Bạn có thể theo dõi thành quả của email marketing với bản thân mã giảm giá và các khách hàng của bạn sẽ mở email để xem liệu nội dung email còn gì hấp dẫn nữa không. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho khách hàng đọc email trên các thiết bị di động. Sẽ có nhiều khả năng hơn rằng họ sẽ ngay lập tức mở email trong khi di chuyển, hoặc họ sẽ làm điều đó khi họ ngồi trước máy tính.

Một thực tế khác đó là luôn nên vận chuyển miễn phí trong các ngày nghỉ. Nếu bạn không làm thì các đối thủ của bạn sẽ có cơ hội tốt đấy! Thông thường, doanh số bán hàng bị tụt là do đối thủ cạnh tranh cung cấp cùng một loại sản phẩm tương đồng mà lại miễn phí vận chuyển.

Với những thủ thuật này, các chiến dịch email marketing của bạn chắc hẳn sẽ giúp tăng doanh thu kì nghỉ lễ này và mỗi đồng bạn chi cho email marketing sẽ trở nên thật hiệu quả.

Hướng dẫn lựa chọn phần mềm Email Marketing tốt

Điều đầu tiên theo Ezmail cho rằng khi chọn phần mềm cho chương trình Email Marketing, nên định hướng trước là sẽ tự làm một mình hay là giao cho một bộ phận chuyên trách. Bạn có thể thực hiện cả hai cách trên bởi vì điều đó hoàn toàn có thể, nhưng khi chọn một cách bạn phải chắc chắn là nó sẽ hiệu quả. Bạn không hề muốn thử lần lượt từng chiến lược marketing nếu ở trên để rồi phát hiện ra rằng nó không hiệu quả, bởi vì làm như vậy chỉ gây tốn thời gian và tiền của.

Trong trường hợp bạn được giao phó những công việc quan trọng hơn việc thực hiện một chiến dịch quảng cáo qua email, thì tốt nhất bạn nên đánh cược bằng cách giao công việc quan trọng này cho một bên thứ ba. Hãy chắc chắn rằng bên thứ ba mà bạn giao phó có đủ sự thành thạo, kinh nghiệm và chuyên môn đối với loại công việc như thế này.

Tự thực hiện chiến dịch và lựa chọn phần mềm Email Marketing có thể mang lại cho bạn nhiều lợi ích. Đầu tiên là bạn có thể kiểm soát toàn bộ công việc của mình và cách thực hiện nó. Bạn có thể phát hiện ra và làm theo cách mà bạn thấy tốt nhất bởi vì không ai hiểu rõ công việc bằng chính bạn. Đồng thời khi tự thực hiện, bạn còn có thể linh hoạt lựa chọn những gì đúng đắn nhất cho công việc của mình. Nếu bạn thực hiện trực tiếp bạn sẽ khám phá ra rằng nó rẻ hơn là khi giao cho một bên thứ ba.

Bởi vì có rất nhiều công ty cung cấp các phần mềm trong lĩnh vực kinh doanh, cho nên để tìm ra được một phần mềm thích hợp thì cũng phải mất một khoảng thời gian.

Sau đây mà một vài thủ thuật cơ bản để bạn có thể tìm ra được phần mềm thích hợp cho mình:

1. Bạn có thể sử dụng các phần mềm miễn phí, và cho dù là phần mềm miễn phí hay phần mềm thương mại thì khi chọn lựa bạn cũng phải chắc chắn là nó đáp ứng được yêu cầu chuyên môn của công việc của bạn. Bạn có thể sử dụng các phần mềm có thật nhiều chức năng trong cùng một mảng công việc, nhưng hãy cẩn thận và kiểm tra kỹ càng bởi vì chưa chắc nó đã là công cụ tốt nhất khi sử dụng vào công việc của bạn một cách chi tiết. Hơn nữa phần mềm có nhiều chức năng thường rất khó sử dụng.

Email marketing được chia ra làm nhiều khâu: thu thập địa chỉ email, quản lý chúng, viết/gửi email và kiểm tra kết quả. Vì vậy tốt nhất là hãy chọn một phần mềm chỉ tập trung vào email marketing.

2. Chọn phần mềm mà có thể sử dụng kết hợp với các phần mềm và dịch vụ email marketing khác.

3. Chọn phần mềm trực tuyến thì tốt hơn cho bạn. Vì có thể dễ dàng sử dụng trên máy tính hiện thời của bạn cũng như hầu hết các máy tính khác, lý do đơn giản là bạn không hề biết khi nào bạn sẽ phải đổi máy tính. Hãy chắc chắn rằng bạn không cần bất cứ một chương trình hay phần cứng hỗ trợ nào khác để phần mềm của bạn có thể chạy ổn định.

4. Một phần mềm khi sử dụng cho chiến dịch email marketing được đánh giá là tốt khi nó cho phép bạn tạm dừng hoặc ngừng kết nối với chương trình. Có thể trong lần thực hiện đầu tiên bạn sẽ nghĩ rằng điều này không quan trọng, nhưng khi chiến dịch marketing của bạn phát triển, bạn sẽ nhận ra chức năng này quan trọng tới mức nào.

5. Email marketing thì không ngừng phát triển và mở rộng, cho nên phần mềm mà bạn lựa chọn phải có khả năng bắt kịp sự phát triển đi lên không ngừng đó. Đây cũng chính là lý do tại sao bạn nên mua phần mềm từ những công ty chuyên về lĩnh vực email-marketing như Ezmai.vn, constantContact, mailermailer,...

Nếu một công ty phần mềm cho bạn dùng thử sản phẩm của họ thì bạn hãy dùng thử. Thời gian dùng thử này sẽ giúp bạn làm quen và xác định xem có phù hợp với bạn không. Bên cạnh đó, đọc những bài đánh giá về nhiều phần mềm khác nhau sẽ giúp bạn có được dấu hiệu để tìm ra phần mềm thích hợp mà bạn muốn.

Ezmail hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn khi lựa chọn giải phám e-marketing hiệu quả! Good luck!

Một doanh nghiệp nhỏ sẽ làm thế nào để bắt đầu tiếp thị qua Email

Email là một công cụ thực sự mạnh mẽ mà có thể thiết lập mối quan hệ, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tạo ra rất nhiều mối quan hệ kinh doanh mới nếu được sử dụng một cách khôn ngoan.

Bất cứ khi nào tôi nói chuyện với các doanh nghiệp tôi thấy rằng rất ít của những người đang sử dụng e-mail đúng cách và đa số những doanh nghiệp không tận dụng lợi thế của công cụ này thật sự mạnh mẽ.
Ví dụ, bạn sẽ tìm thấy nhiều doanh nghiệp nhỏ thậm chí không có một danh sách e-mail cho khách hàng của họ. Bạn có thể tin được không? Có nó là một thực tế.
Hãy tưởng tượng có một danh sách của 100, 200 hoặc 500 id e-mail của khách hàng hài lòng của bạn mà bạn có thể gửi một tin nhắn chỉ trong vài phút mà không có bất kỳ chi phí in ấn và bưu chính.
Huge tiết kiệm thời gian và thuận tiện!
Ở đây là làm thế nào bạn có thể bắt đầu một cách nhanh chóng và bắt đầu xây dựng danh sách của bạn thực sự nhanh chóng.
công cụ cần thiết 
Tôi sử dụng dịch vụ gọi là Ezmail mà là một công cụ tuyệt vời để xây dựng danh sách e-mail của bạn, nó rất dễ dàng để sử dụng và có các công cụ tuyệt vời giúp bạn làm trước e-mail tiếp thị.

Tại sao tôi sử dụng Ezmail?

• Được xây dựng trong các mẫu e-mail
• Bạn có thể quản lý tất cả các danh sách e-mail của bạn một cách dễ dàng như yêu cầu khách hàng mới, khách hàng hiện tại, vv

Ezmail cung cấp cho bạn phân tích hoàn chỉnh

• Đã thiết kế đăng ký hình thức
• Bạn có thể gửi tin nhắn trước khi thiết lập cho tất cả các thuê bao của bạn
• Bạn có thể gửi bài viết blog của bạn để thuê bao e-mail của bạn
• Hỗ trợ khách hàng lớn (nguyên nhân lợi ích rất lớn, bạn sẽ cần sự giúp đỡ lúc bắt đầu) danh sách e-mail
• Khi bạn bắt đầu ra, tôi sẽ đề nghị bạn giữ nó đơn giản và chỉ tạo ra theo hai danh sách:
• Khách hàng mới đáp thắc mắc
• Khách Hàng Hiện Tại

Điều này sẽ giúp bạn thiết lập các thông điệp khác nhau và cung cấp cho nhóm người khác nhau. Một khi bạn đã quen thuộc với hệ thống và tự tin hơn bạn có thể đa dạng hóa nhiều hơn và tạo ra nhiều danh sách như bạn muốn.
Dưới đây là một tip!
Quy tắc đơn giản, cố gắng giữ cho đơn giản càng tốt. Cách để xây dựng danh sách e-mail của bạn. 
Các doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển danh sách e-mail của họ trong nhiều cách. Chìa khóa ở đây là một kỷ luật và thực hiện theo các chính sách đơn giản.
Bất cứ ai tiếp xúc với doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ nhận được ít nhất là e-mail id, đây là những cách bạn có thể phát triển danh sách của bạn rất dễ dàng:
Cung cấp một số điều có giá trị miễn phí trên trang web của bạn trong trao đổi e-mail id
Thêm e-mail đăng ký mẫu trên trang Facebook của bạn
Có được e-mail id khi một số yêu cầu thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp hoặc qua điện thoại
Tạo một hệ thống để có được id e-mail trong quá trình đặt hàng
Nhiều cách khác tùy thuộc vào bản chất của kinh doanh
Bạn có thể tìm hiểu thêm về e-mail tiếp thị bằng cách truy cập Ezmail.vn. Bạn có xây dựng danh sách e-mail của bạn? Bạn có thể chia sẻ suy nghĩ của bạn trong các ý kiến ​​dưới đây. 

Marketing là gì?

Có rất nhiều các ý kiến và cách hiểu về marketing của từng người sau đây mình sẽ tổng hợp lại tất cả các ý kiến, ý hiểu của mọi người về Marketing

Ý kiến thứ nhất

Marketing là những việc bạn làm để tìm hiểu khách hàng của mình là những ai, họ cần gì và muốn gì, và làm thế nào để đáp ứng nhu cầu của họ đồng thời tạo ra lợi nhuận:
cung cấp sản phẩm và/ hoặc dịch vụ mà khách hàng cần;
đưa ra mức giá khách hàng chấp thuận trả;
đưa sản phẩm/ dịch vụ đến với khách hàng; và
cung cấp thông tin và thu hút khách hàng để họ mua sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Trong bài này, bạn sẽ học cách xác định khách hàng tiềm năng và hiểu được tại sao họ lại chọn mua hàng của bạn chứ không mua của các đối thủ cạnh tranh.

Ý kiến thứ 2

1. Định nghĩa mang tính xã hội về marketing

Marketing là một hoạt động mang tính xã hội của con người nhằm thoả mãn nhu cầu thông qua trao đổi.

Theo hiệp hội Marketing của Mỹ: “Marketing là thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm hướng vào dòng vận chuyển hàng hoá và dịch vụ từ người sản xuất tới người tiêu thụ hoặc người sử dụng”.

Theo Philip Kotler: “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoảmãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi”.

2 - Định nghĩa mang tính quản trị về marketing

Marketing là những hoạt động mang tính quản trị đối với việc thiết kế sản phẩm, định giá bán, phân phối và xúc tiến bán tới những khách hàng mục tiêu nhằm thoả mãn họ và đạt mục tiêu của tổ chức.

Ý kiến 3

Marketing hiểu nôn na là " rao hàng ". Nó thuộc một dạng của Kinh Doanh, trong kinh doanh chúng ta phải cần đến marketing vì nó giúp mọi người hiểu về sản phẩm, dịch vụ mà mình đưa ra. Nó giúp tăng cường quảng bá hình ảnh của sản phẩm, công ty, tạo tính năng trên thị trường. Tất cả mọi công ty, mọi loại hình dịch vụ nào cũng cần đến lĩnh vực Marketing. Tóm lại, marketing rất rộng, bao hàm rất nhiều yếu tố, giúp 1 Doanh nghiệp hay bất cứ một loại hình kinh doanh nào để phát triển.

Ý kiến 4

Marketing là gì?
Marketing là một sản phẩm tốt được bán ở những nơi thuận tiện cho đúng người cần mua với mức giá hợp lý. (Adcoketal)
Marketing là những hoạt động hướng tới khách hàng nhằ thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua quá trình trao đổi tương tác. (Kotler 1980)
Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các thành viên trong hội đồng cổ đông. (American Marketing Association – Hiệp Hội Marketing Mỹ 2008)....

......ý kiến vv và vv.

Mỗi người có một cách hiểu riêng về Marketing theo mình hiểu Marketing là tiếp thị sản phẩm nhằm phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu mà mình hướng đến.

Thị trường ở đây là gì ? là khách hàng, là cơ hội cho sản phẩm, dịch vụ của mình phát triển.